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パソコンの修理事例

東京都多摩市 ノートパソコンの電源が入らない/NEC Windows Vista

東京都多摩市 ノートパソコンの電源が入らない/NEC Windows Vista

修理概要

修理日 2019/7/7
地域 東京都多摩市愛宕
メーカー/OS NEC Windows Vista
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 90分
作業料金 ¥77,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 電源が入らない
トラブルの原因 マザーボードの不良
サポート内容 パソコン販売・設置、セキュリティソフトの販売とインストール
使用パーツ ノートパソコン本体(PC-VK27MDNNEJTNSEWZ3)

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンの電源が入らなくてお困りのお客さまからのご依頼。
お話によると、パソコンの電源が突然切れてしまい、その後電源が入らなくなったとのことです。

診断の結果、マザーボード不良によるパソコンの故障と判断。
今回、新規に新品のNECノートパソコンをご購入いただき、OS初期設定、有線によるインターネット接続設定、セキュリティソフトの販売およびインストールを実施させていただきました。

正常にインターネットを使用できることをお客さまと確認して作業完了とさせていただきました。

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