- 修理日
- 2019/11/9
- 都道府県
- 福岡県筑紫野市天山
- メーカー／OS
- DELL(デル) Windows 10
- サポート機器
- デスクトップパソコン
- 依頼種別
- 動作・起動系トラブル(異音含む)
- 依頼内容
- Outlookが起動しない
- トラブルの原因・きっかけ
- Outlookの正常起動はできたが迷惑ソフトが混在していた
- サポート内容
- システムクリーンアップ、ハードディスクエラー通知設定
- サポート内容詳細
-
Outlookが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、トラブル症状を確認できず、Outlookの正常起動はできたが、WinZip Privacy Protectorなど迷惑ソフトが複数混在しておりました。
迷惑ソフトのアンインストール作業を行い、ウイルス検索も実施した結果、問題ないことを確認。
最後にハードディスクエラー通知設定を行い、作業完了としました。 - サポートの種類
- 出張
- 作業時間
- 60分
- 主要作業料金
- ¥26,000
- 使用パーツ
- なし
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です（別途8％の消費税が加算）。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
