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パソコンの修理事例

東京都小平市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

東京都小平市 ノートパソコンが起動しない/富士通 Windows 10

修理概要

修理日 2020/9/17
地域 東京都小平市上水本町
メーカー/OS 富士通 Windows 10
サポート機器 ノートパソコン
作業時間 お預かり
作業料金 ¥47,000
依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む)
依頼内容 パソコンが起動しない
トラブルの原因 HDDの不良セクタによるシステムファイル破損
サポート内容 データバックアップ・復旧
使用パーツ なし

※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。

サポート内容詳細

パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、HDDの不良セクタ発生によるシステムファイル破損が原因と判明しました。

今回はお客さまのご希望によりユーザーデータのバックアップ作業を実施。
バックアップ用のHDDはお客さまより提供いただきました。

HDDにデータが正常にバックアップされていることをお客さまにご確認いただき、作業完了としました。

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