修理概要
修理日 | 2021/8/8 | 地域 | 兵庫県伊丹市中央 |
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メーカー/OS | NEC Windows 10 | サポート機器 | ノートパソコン |
作業時間 | 60分 | 作業料金 | ¥25,300 |
依頼種別 | その他 | ||
依頼内容 | Microsoft Officeが起動しない | ||
トラブルの原因 | Windows Updateの不具合 | ||
サポート内容 | システム・アプリケーショントラブル解決 | ||
使用パーツ | あり |
※2019年9月以前の作業料金は税抜価格です(別途8%の消費税が加算)。同年10月1日以降は全て税込価格です。
※作業料金は改定になる場合がございます。最新の情報はお問い合わせ下さい。
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サポート内容詳細
Microsoft Officeが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。
診断の結果、Windows Updateの不具合により起動しないことが判明しました。
Microsoftアカウントより紐づいたMicrosoft Officeを再インストールし、正常にMicrosoft Officeが起動することを確認して作業完了としました。
診断の結果、Windows Updateの不具合により起動しないことが判明しました。
Microsoftアカウントより紐づいたMicrosoft Officeを再インストールし、正常にMicrosoft Officeが起動することを確認して作業完了としました。