北海道のパソコン修理は
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北海道内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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0120-396-224
予約受付9:00～21:00(年中無休)／携帯・PHSからも通話無料
パソコン修理サービス一覧
お客様の声
トラブル解決だけでなく解説までしていただき、パソコン初心者にもやさしい対応でした
Windowsのアップデート後にエラーが出てしまい、そのままパソコンが立ち上がらなくなってしまったので診断をお願いしました。 その場で気になったことを即座に回答いただけたこと、また一番に気になったソフトの再インストールに関しても即座に情報をいただけたこと、感謝しております。
(40代 男性)
パソコン購入から初期設定まで対応いただけて助かります
突然パソコンが起動しなくなってしまいました。できれば修理をしたいけどどうしても難しければ新しいパソコンの購入を考えており、自分では判断できなかったためいつもお願いしている御社に依頼をしました。 どうやら修理は難しいようでしたが、新しいパソコンの購入から初期設定、ソフトのインストールまで親切にご対応いただきました。同じ方に担当していただいていることの安心もありますが、とても助かっています。
(40代 女性)
北海道の出張対応エリア
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| か行 |
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| や行 |
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北海道 パソコントラブルの問い合わせ事例
- 8年前から使用しているノートパソコンが起動しなくなってしまった
- 水をキーボードにこぼしてしまい、キーがいくつかきかない
- 1週間前頃から、インターネットの速度が異様に遅い
- PCを1年ぶりに起動したところ、自動修復画面になりその後フリーズして起動しない
- ウィルスがたくさん出てきてしまい自分では対応出来ないので助けて欲しい
- PCをぶつけてしまい、角が浮き上がっている
- 今までの履歴は見れるが、メールの送受信ができない
- 引っ越してきたばかりでネットが繋がらなくて困っている（北海道）
パソコン修理料金について
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・お見積り料金
8,800円
作業料金
3,300円～
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
・宅配料金
・部品代
合計金額
パソコンサポート料金の内容
| 診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
| 出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
| 宅配料金 | 発送料＋ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
| 部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！
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出張パソコン修理の料金例
パソコンの起動に時間がかかる
作業内容
システムのクリーンアップ
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 6,600円 |
| 合計 | 17,600円 |
無線LANの設定がわからない
作業内容
無線LANアクセスポイント設定
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 6,600円 |
| 合計 | 17,600円 |
データが勝手に暗号化される
作業内容
データ復旧【論理障害中度】
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 44,000円 |
| 合計 | 55,000円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。
すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！
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トラブル依頼事例
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修理日 2021/4/3 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市南区藤野四条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不調が原... -
修理日 2021/2/14 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区北四十三条東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、PPPoE設定ができてなかっ... -
修理日 2021/1/30 メーカー／OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 北海道札幌市西区西野三条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Wordのファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンを初期化したことが... -
修理日 2020/12/20 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 北海道札幌市東区北五十一条東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ブルースクリーンが表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD内の必要なファイルが削除... -
修理日 2020/9/19 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 北海道札幌市手稲区手稲本町二条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 ノートパソコンの電源ケーブルが挿せないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、... -
修理日 2020/9/21 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 北海道札幌市西区八軒五条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、引っ越しの際にHDDが壊れたかもし... -
修理日 2020/7/29 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市豊平区月寒西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。 ... -
修理日 2020/8/17 メーカー／OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市白石区川北 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、物理的な故障による液晶パネ... -
修理日 2020/7/29 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 北海道千歳市寿 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が重くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトが複数混在していることが原... -
修理日 2020/3/2 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市中央区南二十四条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、HDDの状態は正常でした。... -
修理日 2019/10/28 メーカー／OS その他 Windows XP 地域 北海道札幌市南区藤野三条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、電源ユニットを検証用のもの... -
修理日 2019/8/31 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道江別市大麻栄町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまからご依頼。 お話によると、机からパソコンを落として液晶が壊れて... -
修理日 2019/1/5 メーカー／OS ELECOM 地域 北海道札幌市手稲区新発寒一条 サポート機器 HDD 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 外付けハードディスクに関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ハードディスクの... -
修理日 2018/12/23 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市西区二十四軒一条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、身に覚えがないメッセージが表示される... -
修理日 2018/12/4 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 北海道札幌市中央区北三条東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、更新プログラムから動かないとのこ... -
修理日 2018/11/28 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区苗穂町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネット閲覧中に... -
修理日 2018/10/7 メーカー／OS マイクロソフト Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市北区新川 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ネットが接続できずメール... -
修理日 2018/10/16 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市白石区南郷通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまから店舗にお持ち込み頂き、ご依頼頂きました。 お話によると、地震...
パソコン修理お役立ち情報
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ループする「更新プログラムを構成できませんでした」の原因と7つの...「更新プログラムを構成できませんでした」と表示される原因 Windows 10で「更新プログラムを構成できませ...
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パソコンが重い時の対処法8選！重くなる原因や事前に対処すべき点を...パソコンが重いと発生する問題 パソコンが重いと、以下のような問題が発生します。 発生する問題 本体・ソフトウェ...
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パソコン修理はどこに依頼すればいいの？トラブル別の修理費用や依頼...パソコン修理はどこに依頼すればいいの？ パソコンが故障した場合、以下2つの方法で修理が可能です。 修理の依頼先...
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パソコンがブルースクリーンになった原因と対処方法とは？ブルースクリーンとは？ ブルースクリーンとは、青い背景に白文字でエラーメッセージが表示される画面で、この状態に...
パソコンサポートの流れ
- 出張修理はこちら
- 持込修理はこちら
1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
パソコン修理・サービスに関する
よくある質問
-
どの段階から料金が発生するのですか？
お電話の時点では無料で、診断を開始した時点から料金が発生致します。出張修理の場合ご訪問日の前日まではキャンセル料金がかかりません。もしご訪問当日のキャンセルとなった場合はキャンセル料金（診断料金と出張料金）がかかりますのでご注意ください。
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修理中に金額が変更となりそうな場合、再度見積もりをしてもらえますか？
当社では作業前に必ずお見積りをご提示し、お客様にご了承いただいてから修理作業を開始致します。もし作業中に金額が変更となりそうな場合は、改めてお見積りを差し上げますのでご安心ください。
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パソコン修理にはどんな人が来てくれますか？
訪問修理の場合、ご自宅に人をあげることに不安を感じる方もいらっしゃると思います。当社の出張スタッフは正社員のみで構成されており、ご訪問の際はスーツでお伺いし清潔感と質の高い接客を心がけております。「パソコン整備士」の資格を持ったスタッフが多数在籍しており、確かな技術力がございますのでご安心ください。
また、女性の一人暮らしやご主人の不在時、ご高齢の方など、自宅に男性スタッフを上げることに躊躇するという方に対し、女性スタッフが同行するオプションもございます。
※女性スタッフ同行訪問サービスのオプションは追加料金がかかります。
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まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
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