北区のパソコン修理は
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北区内は、ご指定場所までスタッフが訪問する「出張修理」が便利です。
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0120-396-224
予約受付9:00～21:00(年中無休)／携帯・PHSからも通話無料
パソコン修理サービス一覧
お客様の声
作業が迅速丁寧で大変満足です
今まで表示されていたタスクバーが表示されなくなっており、非常に不便だったので直してもらいたく依頼しました。迅速丁寧な修理に対応に、たいへん満足です。再発防止のための作業も行っていただきありがとうございました。 不具合が起こったまま使用することも考えましたが、依頼してよかったです。
(50代 男性)
分かりやすく解説いただき金額に見合う対応でした
自作パソコンが起動しなくなり困っていたのですが、最初から最後まで丁寧に作業して下さいました。 HPを見ていてお値段が高いと思っていましたが、問い合わせからから作業終了まで、迅速に的確に解説をはさみながら進めてもらい、お値段に納得です。トラブルがあった際は、またお願いしたいです。
(20代 男性)
北区の出張対応エリア
北区内の対応エリアの駅名一覧
- 赤羽
- 赤羽岩淵
- 飛鳥山
- 浮間舟渡
- 王子
- 王子駅前
- 王子神谷
- 尾久
- 梶原
- 上中里
- 北赤羽
- 栄町
- 志茂
- 十条
- 滝野川一丁目
- 田端
- 西ヶ原
- 西ヶ原四丁目
- 東十条
北区内の対応エリアの区・町村名一覧
- 赤羽
- 赤羽北
- 赤羽台
- 赤羽西
- 赤羽南
- 岩淵町
- 浮間
- 王子
- 王子本町
- 上十条
- 上中里
- 神谷
- 岸町
- 桐ケ丘
- 栄町
- 志茂
- 十条台
- 十条仲原
- 昭和町
- 滝野川
- 田端
- 田端新町
- 豊島
- 中里
- 中十条
- 西が丘
- 西ケ原
- 東十条
- 東田端
- 堀船
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北区 パソコントラブルの問い合わせ事例
- 低いテーブルからPCを落とし、充電の差込口が変形し充電できなくなってしまった
- DELLのPCがデータ復旧をしたい起動しにくく動きも遅くなってしまった。
- 子供がパソコンを落としてしまい、液晶にヒビが入ってしまった
- iMacでDVD/CDを入れたら出てこなくなってしまった
- キーボードのキーがはずれてしまった
- 水没してしまい、マウスなどが動かない不具合が出ている
- Windowsは起動するが、すぐに落ちてしまう
- ADSLから光に切り替えたいので、訪問でネット設定をしてほしい（北区）
パソコン修理料金について
パソコンのサポート料金は、作業完了後にお支払いいただきます。作業前にどのような作業が発生するのか、部品は何が必要なのか、費用は全部でいくらになるのかをきちんとご説明し、ご納得いただいた上で作業いたします。
診断の結果、作業が必要でない場合、診断・お見積り料金（＋出張料金）のみでキャンセルしていただくことも可能です。
診断・お見積り料金
8,800円
作業料金
3,300円～
必要な場合
・出張料金
・宅配料金
・部品代
・宅配料金
・部品代
合計金額
パソコンサポート料金の内容
| 診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
| 出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
| 宅配料金 | 発送料＋ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
| 部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員！
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束！追加請求なし！
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き！
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出張パソコン修理の料金例
パソコンの電源が入らない
作業内容
パソコンが正常に起動しない状態からの復旧
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 22,000円 |
| 合計 | 33,000円 |
インターネットが途切れる･不安定
作業内容
インターネット・メールトラブル解決
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 16,500円 |
| 合計 | 27,500円 |
ウイルス対策をしたい
作業内容
ウイルス対策設定
| 診断・お見積り | 8,800円 |
|---|---|
| 出張料金 | 2,200円 |
| 作業料金 | 3,300円 |
| 合計 | 14,300円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。
すべてのメーカーのパソコン修理可能！
なんでもご相談ください！
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トラブル依頼事例
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修理日 2024/3/28 メーカー／OS TP-Link 地域 東京都北区赤羽西 サポート機器 無線LANルーター 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットにつながらない インターネットがつながらないとのことでお伺い致しました。 原因... -
修理日 2024/3/5 メーカー／OS NEC Windows 11 地域 神奈川県横浜市港北区大曽根 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動きが重い Windows Update後、起動が遅い、立ち上がりに5分ぐらいがかかる、... -
修理日 2021/8/24 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区新吉田東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 Outlookが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 Outlookが起動しない原因として考え... -
修理日 2021/7/18 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区日吉 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターが動作し... -
修理日 2021/4/18 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 大阪府大阪市北区大淀中 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコン自体が無線LANに対... -
修理日 2021/4/9 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区仲手原 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 NECのWindows 10ノートパソコンが起動しないトラブルを修理した際の事例です。 診断の結果... -
修理日 2020/12/12 メーカー／OS 東芝 Windows 10 地域 埼玉県さいたま市北区宮原町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD故障が原因と判明しました。 ... -
修理日 2020/12/1 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 大阪府大阪市北区天神橋 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 パソコンからプリンターで印刷ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、印刷時のプリンター... -
修理日 2020/11/18 メーカー／OS DELL(デル) Windows 8.1/8 地域 東京都北区赤羽 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、起動後のデスクトップの画面表示がお... -
修理日 2020/8/25 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 埼玉県さいたま市北区土呂町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンの帯電が原因の可能性が高いと... -
修理日 2020/8/13 メーカー／OS その他 Windows 10 地域 東京都北区滝野川 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 パソコンの初期設定を希望のお客さまよりご依頼。 当店機器と無線LANにてインターネット接続し、Mic... -
修理日 2020/7/30 メーカー／OS DELL(デル) Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区新吉田町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンの動作が遅くてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵HDDの経年劣化によって読み込み... -
修理日 2020/3/15 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 神奈川県横浜市港北区篠原町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 パソコンのみ無線LANがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、内蔵の無線LAN子機... -
修理日 2020/4/12 メーカー／OS NEC Windows 10 地域 愛知県名古屋市北区山田 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メール送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Outlookのメール送受信データ... -
修理日 2019/11/22 メーカー／OS DELL(デル) Windows 7 地域 大阪府大阪市北区中津 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 メールの送受信ができなくてお困りのお客さまよりご依頼。 原因を調べたところ、オフライン作業にチェック... -
修理日 2019/11/11 メーカー／OS レノボ Windows 10 地域 大阪府堺市北区南花田町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットに接続できなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、Internet ... -
修理日 2019/8/13 メーカー／OS 富士通 Windows 10 地域 大阪府堺市北区金岡町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、液晶パネルに線が入っており、液漏れして... -
修理日 2019/6/10 メーカー／OS ソニー(VAIO) Windows 8.1/8 地域 埼玉県さいたま市北区吉野町 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまから店舗にお持ち込み頂いた際の修理事例になります。 お客様から...
パソコン修理お役立ち情報
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ループする「更新プログラムを構成できませんでした」の原因と7つの...「更新プログラムを構成できませんでした」と表示される原因 Windows 10で「更新プログラムを構成できませ...
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パソコンが重い時の対処法8選！重くなる原因や事前に対処すべき点を...パソコンが重いと発生する問題 パソコンが重いと、以下のような問題が発生します。 発生する問題 本体・ソフトウェ...
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パソコン修理はどこに依頼すればいいの？トラブル別の修理費用や依頼...パソコン修理はどこに依頼すればいいの？ パソコンが故障した場合、以下2つの方法で修理が可能です。 修理の依頼先...
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パソコンがブルースクリーンになった原因と対処方法とは？ブルースクリーンとは？ ブルースクリーンとは、青い背景に白文字でエラーメッセージが表示される画面で、この状態に...
パソコンサポートの流れ
- 出張修理はこちら
- 持込修理はこちら
1まずはお電話ください！
3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
- ・必ず作業前に料金を提示いたします！
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
3スタッフが修理対応を行います。
- 大事なデータは保護して安全に守ります！
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
パソコン修理・サービスに関する
よくある質問
-
持込修理や出張修理に対応していますか？
「パソコン修理EXPRESS」は出張・持込・宅配の3つのサポートに対応しています。
取り外しが面倒、周辺機器との接続を頼みたい、近くに店舗がない、という場合は出張修理がおすすめ。少しでも安く解決したいという方は持込修理、忙しくて時間が取れないという方は宅配修理がおすすめです。
どの方法でも、まずはお電話にてお問い合わせください。
持込修理対応店舗はこちら。持込修理対応店舗以外にも全国300拠点以上（※）のネットワークで全国訪問いたします。
※山間部や離島を除きます※2023年8月末時点 -
修理期間はどのくらいかかりますか？
最短で即日の修理対応が可能です。修理スタッフがお客様のご自宅やオフィスなどに訪問し、基本的に現地で解決することを目指しています。故障状態によっては部品交換が必要なケースもありますが、その場合はパソコンをお預かりし後日お客様の元へご返却させていただきます。まずはお電話にて症状をお伺いし、作業にかかる時間や料金の目安をお伝えいたしますので、フリーダイヤルよりお問い合わせください。
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パソコンを修理することで購入時の状態（初期化）に戻ってしまいますか？
メーカー修理では初期化をしてしまうことがよくありますが、当社ではパソコンを初期化せずに、不具合箇所を特定しその部分だけ修理いたします。無断で初期化したり、無関係な箇所の設定を勝手に変更することはございませんのでご安心ください。
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まずは症状をお伺いして
概算費用をお伝えいたします。
概算費用をお伝えいたします。
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受付時間 9:00～21:00（年中無休）
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