札幌市の店舗情報
※ご来店の際は事前にお電話にてご予約下さい
- 出張修理
- 持ち込み修理
- 預かり修理
- 宅配修理
- ・・・対応可能
- ・・・対応不可
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※ご利用いただけるお支払い方法は店舗により異なります。詳しくはお問い合わせください。
当店ではデータを保護しながら修理をする技術があり、バックアップを行った上で作業をご案内しておりますのでご安心してお持込ください。
最近は修理を行うか、買い替えを行うかお迷いの方でも手段を選択できるよう、新品PCから中古PCもご用意をしており、一番良い選択をしていただけるようお見積もりをご相談にのりながらご提示させていただいており、ご承諾をいただいてからの作業を徹底させていただいております。
まずはお気軽にご相談からでも構いません。年中無休・即日対応なのでいつでもご来店お待ちしています。
当店の営業時間は9:00-18:00となっております。
最近行った例としては、お持ち込みから出張修理へ切り替えて無線の設定も行うなど柔軟に対応させていただいております。
メールトラブルはお持ち込みであってもプロバイダ書類があればご対応可能です。
ご不安や気になっていたこと、目の前のお困りごと以外もパソコン整備士の資格を持ったスタッフが店頭でご相談にのっております。
個人様・法人様に限らずご対応させていただいておりますのでお気軽にお声掛けください!
札幌店対応の出張エリアは札幌市・小樽市・江別市・恵庭市・北広島市・千歳市・苫小牧市
お持込でのご依頼は全道各地よりご依頼いただいております。
札幌市のパソコン修理情報
札幌市のPCトラブルを修理して解決するためには専門的な知識と経験が必要になります。札幌店では熟練の技術者がお客様のパソコンのトラブル症状や故障の原因を迅速に診断、どのような作業で修理するのかをわかりやすくご説明させて頂きます。
修理を依頼するために札幌店へご来店頂く以外にもご自宅や会社への出張修理や宅配によるお預かり修理も可能ですし、全ての作業は必ず事前にお見積り・了承を得てから作業いたしますので後から別途料金が発生する事もございません。
パソコンの修理以外にも、パソコン教室の様にパソコンの操作方法やスマートフォンの設定などの代行、面倒なOSやアプリケーションをアップグレード、会社や自宅のLAN接続や設定、ネットワーク構築なども行っております。
札幌店では知識や経験豊富な職人がWindowsやMacなど全てのパソコンメーカーはもちろん、中古で購入したパソコンや自作パソコン等も対象に修理を行います。
お支払には各種カード(VISA,JCB,American Express、Master Card,Diners Club)にも対応しておりますので、安心して札幌店にご相談ください。
パソコン修理サービス一覧
お客様の声
全データが消えてしまったと思ったので、復旧いただき本当に助かりました
エラーが出てしまいUSBメモリ内のデータが確認できなくなってしまったので、データの抜き取りを依頼させていただきました。完全ではないものの元データの7~8割復旧いただき、外付けHDDに保存した状態で無事データを保護できたので非常に助かりました。 データのバックアップをとっておく重要性が身にしみました。もう少し価格が落とせると良いなと感じましたが、すべてのデータを失ったと思ったので無事復旧いただいて安心しました。
(40代 男性)
パソコン素人にも親切丁寧なスタッフさんでした
新しくパソコンを購入したはいいものの何をどう設定していいかわからず途方に暮れてしまっていたので今回依頼させていただきました。担当してくれたスタッフさんがすごく良かったです!お陰様で大変助かりました。感謝です。 また指名可能なら、必要に応じてお願いしたいと思っています。親切丁寧で優しく、テキパキと早いので驚きました。流石です!
(50代 女性)
札幌市の出張対応エリア
札幌市内の対応エリアの駅名一覧
- 上野幌
- 森林公園
- 厚別
- ひばりが丘
- 大谷地
- 新札幌
- 新さっぽろ
- 札幌
- 北34条
- あいの里公園
- 北12条
- 北24条
- 百合が原
- 篠路
- あいの里教育大
- 新琴似
- 拓北
- 麻生
- 北18条
- 新川
- 白石
- 東札幌
- 南郷7丁目
- 菊水
- 南郷13丁目
- 南郷18丁目
- 平和
- 大通
- 桑園
- さっぽろ
- 苗穂
- すすきの(札幌市電)
- 西4丁目
- 東本願寺前
- 西18丁目
- 資生館小学校前
- 西線11条
- ロープウェイ入口
- 幌南小学校前
- 中央区役所前
- 西線16条
- 幌平橋
- 山鼻19条
- 石山通
- 行啓通
- 静修学園前
- 中島公園
- 西11丁目
- 西18丁目
- 西28丁目
- 西8丁目
- 西15丁目
- 西線9条旭山公園通
- 山鼻9条
- バスセンター前
- 豊水すすきの
- 円山公園
- 中央図書館前
- 電車事業所前
- 中島公園通
- 西線14条
- 西線6条
- 東屯田通
- 手稲
- 星置
- 稲積公園
- 稲穂
- ほしみ
- 学園前
- 中の島
- 平岸
- 南平岸
- 福住
- 豊平公園
- 月寒中央
- 二十四軒
- 琴似
- 発寒
- 宮の沢
- 八軒
- 発寒中央
- 発寒南
- 澄川
- 環状通東
- 太平
- 新道東
- 北13条東
- 栄町
- 東区役所前
- 元町
- 自衛隊前
- 真駒内
- 澄川
札幌市内の対応エリアの区・町村名一覧
- 厚別区
- 北区
- 清田区
- 白石区
- 中央区
- 手稲区
- 豊平区
- 西区
- 東区
- 南区
札幌市内店舗 アクセス情報
札幌市営地下鉄東西線「南郷7丁目」駅から徒歩2分
札幌市営地下鉄東西線「南郷7丁目」駅の「3番出口」へ向かい、出口をでて正面の横断歩道を渡ります。信号を渡って右手に歩くとすぐにウィズハウスさんがあるので、手前を左折(南側)します。そのまま少し歩くと左手に札幌店が見えます。
無料
概算費用をお伝えいたします。
-
オペレーターがわかりやすく簡単な言葉でご案内
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
- 24時間受付のWEB予約フォームでお問い合わせ 24時間いつでも受付中!
札幌市 パソコントラブルの問い合わせ事例
- 電源をつけても起動しない。砂時計まわったままの状態で進まず困っている
- USBのデータを復旧して欲しい
- 冷却ファンが作動しないメッセージが出ている
- CD挿入口にSDカードを入れてしまった
- キーボードに水をこぼしてしまい、運ぶのが怖いので来て欲しい(札幌市)
- 昨日からメールの送受信ができず、パスワードが違うと表示されてしまう
- 充電ジャックがぐらついている
- 電源ボタンがオレンジ色になってフリーズして操作ができない
悪質なパソコン修理業者に注意!
パソコン修理業者の中には悪質な業者が存在し、札幌市内においても高額請求の被害が増加傾向にあります。
どんな症状の修理でも一律〇〇円!と安い費用でユーザーを騙し、修理が完了していない状態でのPC返却や、パソコンを預けた後に見積もりにない追加費用の請求、高額なキャンセル料など、パソコンを人質に取り高額な料金のぼったくりや詐欺行為を行います。
そもそもパソコン修理はどの部品が原因での故障化によって交換する部品代が変わってくるため、どんな症状の修理でも均一な料金で修理ということはできません。
こういった悪質なパソコン修理業者を避けるためにも、依頼前に以下を確認しましょう。
・ホームページに特定商取引表示や運営会社情報があるか
・パソコン整備士等、保有資格についてを明言しているか
・見積もり後に追加料金はかかるのか
パソコン修理料金について
パソコン修理料金は、診断料金と作業料金の合計金額になります。パソコン修理の費用のお支払いは作業完了後になります。札幌店を含む当社は、修理作業開始前にお見積もりと必要な作業の説明をさせて頂きます。作業内容にお客様がご納得された上で作業開始となります。不透明な料金設定で、作業終了後に追加料金の支払いなどが発生することはありません。ご不明な点がございましたら、お気軽に当社のコールセンターにお問い合わせください。
・宅配料金
・部品代
パソコンサポート料金の内容
診断・ お見積り料金 |
8,800円 | 実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。 また、ご依頼後も安心してお使いいただけるよう、セキュリティ機能の診断とメールアドレスの漏えい診断も実施します。 ※トラブル診断及びセキュリティ診断はお持ちのデバイス3台まで診断いたします。 4台目以降の診断は1台当たり3,300円となります。 |
出張料金 | 2,200円 | 出張サポートの場合にかかる費用です。全国にある拠点から、ご自宅や会社へ最短即日で駆けつけます。 ※離島等、一部地域での出張サポートは別途遠方料金が発生いたします。 |
宅配料金 | 発送料+ 手数料2,200円 |
宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。 |
部品代 | 別途お見積り | パーツの交換が必要な症状の場合は部品代が必要になります。 診断・お見積り時に部品代もご提示し、ご納得いただけてから作業を開始いたします。 |
※上記の金額は税込み価格です。
- 作業スタッフは全員パソコン整備士協会の資格を取得している正社員!
- 安心の事前見積もりで明朗会計をお約束!追加請求なし!
- サポート後も安心してお使いいただけるセキュリティ診断特典付き!
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出張パソコン修理の料金例
勝手に電源が落ちる
診断・お見積り | 8,800円 |
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出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 8,800円 |
合計 | 19,800円 |
Wi-Fiが繋がらない
診断・お見積り | 8,800円 |
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出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 6,600円 |
合計 | 17,600円 |
覚えのないソフトが増えている
診断・お見積り | 8,800円 |
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出張料金 | 2,200円 |
作業料金 | 15,400円 |
合計 | 26,400円 |
※作業料金は作業内容によって異なります。作業開始前に必ずお見積もりを1円単位でご提示させていただきます。
ご了承いただいた上で作業を行う為、診断までのご依頼でもご相談ください。
※料金は全て税込表示です。
なんでもご相談ください!
札幌市内のパソコン修理業者の中には、パソコン修理を依頼した際に場合によっては修理を断られてしまうことがあります。札幌店は、豊富な知識と経験を持ったプロ集団なので、あらゆるパソコンに対応しております。DELL、日立などのパソコンメーカーはもちろん、中古で購入したパソコンや自作のパソコンも修理可能ですので、処分してしまう前にぜひ札幌店にご相談ください。
トラブル依頼事例
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修理日 2021/4/3 メーカー/OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市南区藤野四条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの不調が原... -
修理日 2021/2/14 メーカー/OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区北四十三条東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、PPPoE設定ができてなかっ... -
修理日 2021/1/30 メーカー/OS HP(ヒューレット・パッカード) Windows 10 地域 北海道札幌市西区西野三条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 その他 サポート内容詳細 Wordのファイルが開けなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコンを初期化したことが... -
修理日 2020/12/20 メーカー/OS 東芝 Windows 10 地域 北海道札幌市東区北五十一条東 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 ブルースクリーンが表示されてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD内の必要なファイルが削除... -
修理日 2020/9/19 メーカー/OS その他 Windows 10 地域 北海道札幌市手稲区手稲本町二条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 ノートパソコンの電源ケーブルが挿せないとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、... -
修理日 2020/9/21 メーカー/OS DELL(デル) Windows 10 地域 北海道札幌市西区八軒五条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 お話によると、引っ越しの際にHDDが壊れたかもし... -
修理日 2020/7/29 メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市豊平区月寒西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDD不良が原因と判明しました。 ... -
修理日 2020/8/17 メーカー/OS 東芝 Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市白石区川北 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶パネルが割れてお困りのお客さまよりご依頼。 お話しをお伺いしたところ、物理的な故障による液晶パネ... -
修理日 2020/3/2 メーカー/OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市中央区南二十四条西 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、HDDの状態は正常でした。... -
修理日 2019/10/28 メーカー/OS その他 Windows XP 地域 北海道札幌市南区藤野三条 サポート機器 デスクトップパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからご依頼。 症状を確認したところ、電源ユニットを検証用のもの... -
修理日 2019/1/5 メーカー/OS ELECOM 地域 北海道札幌市手稲区新発寒一条 サポート機器 HDD 依頼種別 内蔵・周辺機器トラブル サポート内容詳細 外付けハードディスクに関するトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ハードディスクの... -
修理日 2018/12/23 メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市西区二十四軒一条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 ウイルスに感染してお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、身に覚えがないメッセージが表示される... -
修理日 2018/12/4 メーカー/OS 富士通 Windows 10 地域 北海道札幌市中央区北三条東 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、更新プログラムから動かないとのこ... -
修理日 2018/11/28 メーカー/OS NEC Windows 10 地域 北海道札幌市東区苗穂町 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネット閲覧中に... -
修理日 2018/10/7 メーカー/OS マイクロソフト Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市北区新川 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 メール送受信・インターネット サポート内容詳細 インターネット関連のトラブルでお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ネットが接続できずメール... -
修理日 2018/10/16 メーカー/OS ソニー(VAIO) Windows 10 地域 北海道札幌市白石区南郷通 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 液晶・画面の修理 サポート内容詳細 液晶関連のトラブルでお困りのお客さまから店舗にお持ち込み頂き、ご依頼頂きました。 お話によると、地震... -
修理日 2018/10/24 メーカー/OS NEC Windows 8.1/8 地域 北海道札幌市中央区南十六条西 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 ウイルス駆除・対策 サポート内容詳細 パソコンにメッセージが表示されてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、インターネットを立ち上... -
修理日 2018/10/23 メーカー/OS レノボ Windows 7 地域 北海道札幌市北区屯田六条 サポート機器 ノートパソコン 依頼種別 動作・起動系トラブル(異音含む) サポート内容詳細 パソコンが起動しなくてお困りのお客さまからのご依頼。 お話によると、ユーザープロファイルを読み込もう...
パソコン修理お役立ち情報
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ループする「更新プログラムを構成できませんでした」の原因と7つの...
「更新プログラムを構成できませんでした」と表示される原因 Windows 10で「更新プログラムを構成できませ...
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パソコンが重い時の対処法8選!重くなる原因や事前に対処すべき点を...
パソコンが重いと発生する問題 パソコンが重いと、以下のような問題が発生します。 発生する問題 本体・ソフトウェ...
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パソコン修理はどこに依頼すればいいの?トラブル別の修理費用や依頼...
パソコン修理はどこに依頼すればいいの? パソコンが故障した場合、以下2つの方法で修理が可能です。 修理の依頼先...
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パソコンがブルースクリーンになった原因と対処方法とは?
ブルースクリーンとは? ブルースクリーンとは、青い背景に白文字でエラーメッセージが表示される画面で、この状態に...
パソコンサポートの流れ
- 出張修理はこちら
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3コールですぐに電話が繋がります!
難しい専門用語は使用しません!
お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
- ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!
- ・必ず作業前に料金を提示いたします!
もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。
- 大事なデータは保護して安全に守ります!
サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。
- 1お持ち込みの前に一度お電話ください。
- 当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に作業前にお電話ください。
持込み可能店舗はこちら
- 2症状診断・見積もり
- ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば作業前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
- 3修理
- サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
札幌市内の配送業者一覧
- 札幌東営業所赤レンガSC〒060-0001北海道札幌市中央区北1条西9丁目3番地9011-219-7788平日 9:00~19:00土曜 9:00~18:00日曜 休日
- 札幌東営業所南大通SC〒060-0061北海道札幌市中央区南1条西6丁目あおば生命ビル1F011-219-8505平日 9:00~19:00土曜 9:00~18:00日曜 休日
- 札幌東営業所時計台SC〒060-0031北海道札幌市中央区北1条東1丁目4-1 サン経成ビル1F011-271-8250平日 9:00~19:00土曜 9:00~18:00日曜 休日
- 札幌東営業所〒007-0825北海道札幌市東区東雁来五条1-4-1011-785-3333平日 8:00~19:30土曜 8:00~19:30日曜 8:00~18:00
- 北海道航空営業所〒003-0027北海道札幌市白石区本通18-北3-56011-863-2321平日 8:00~18:00土曜 8:00~18:00日曜 8:00~18:00
- 札幌営業所〒003-0027北海道札幌市白石区本通18-北4-1011-865-3333平日 8:00~22:00土曜 8:00~22:00日曜 8:00~18:00
- 札幌北営業所〒063-0850北海道札幌市西区八軒十条西10-444011-621-8111平日 8:00~20:00土曜 8:00~19:00日曜 8:00~18:00
- ヤマト運輸札幌駅前西センター〒060-0062北海道札幌市中央区南2条西10丁目1-14第2サントービル1F0570-200-000平日 08:00~20:00土曜 08:00~20:00日曜 08:00~20:00
- ヤマト運輸 電車通センター〒060-0061北海道札幌市中央区南一条西13丁目4 プラザビル1F0570-200-000平日 08:00~20:00土曜 休業日曜 休業
- ヤマト運輸 北大前センター〒001-0019北海道札幌市北区北十九条西7丁目2-230570-200-000平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 札幌光星センター〒060-0908北海道札幌市東区北八条東2丁目1-25中央食糧1F裏0570-200-000平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 白石中央センター〒003-0805北海道札幌市白石区菊水9条2丁目2-50570-200-000平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 西岡センター〒062-0022北海道札幌市豊平区月寒西二条9丁目1‐10570-200-703平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 札幌川沿センター〒005-0850北海道札幌市南区石山東1丁目3-10570-200-000平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 札幌二十四軒センター〒063-0861北海道札幌市西区八軒1条東4丁目1-690570-200-000平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 札幌厚別西センター〒004-0061北海道札幌市厚別区厚別西一条5丁目4-10570-200-000平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- ヤマト運輸 札幌前田センター〒006-0834北海道札幌市手稲区曙四条1丁目7-10570-200-000平日 08:00~20:00土曜 08:00~20:00日曜 08:00~20:00
- ヤマト運輸 札幌美しが丘センター〒004-0811北海道札幌市清田区美しが丘一条2-1-300570-200-703平日 08:00~21:00土曜 08:00~21:00日曜 08:00~21:00
- 札幌東郵便局〒065-0025北海道札幌市東区北二十五条東16-1-13011-787-6651平日 9:00~19:00土曜 9:00~17:00日曜 9:00~17:00
- 丘珠郵便局〒007-8799北海道札幌市東区丘珠町90-70570-943-841平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 北海道庁赤れんが前郵便局〒060-0002北海道札幌市中央区北二条西4丁目3011-214-4100平日 9:00~18:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 札幌大通郵便局〒060-0042北海道札幌市中央区大通西2-9011-241-0989平日 9:00~19:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 厚別上野幌郵便局〒004-0031北海道札幌市厚別区上野幌一条2-5-22011-892-3254平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 厚別原始林通郵便局〒004-0003北海道札幌市厚別区厚別東三条3-1-30011-898-2232平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 大谷地郵便局〒003-0026北海道札幌市白石区本通18-南2-10011-864-4259平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 丘珠郵便局〒007-8799北海道札幌市東区丘珠町90-70570-943-841平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 清田郵便局〒004-0841北海道札幌市清田区清田一条4-5-48011-881-2940平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 琴似駅前郵便局〒063-0811北海道札幌市西区琴似一条2-7-3011-631-9870平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 札幌あいの里三条郵便局〒002-8073北海道札幌市北区あいの里三条3-2-1011-778-8500平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
- 札幌石山郵便局〒005-0841北海道札幌市南区石山一条3-2-3011-591-4000平日 9:00~17:00土曜 お取り扱いしません日曜 お取り扱いしません
パソコン修理・サービスに関する
よくある質問
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よくある症状は何ですか?
ネットワーク機器不具合によるネット接続トラブル、マルウェアと言う勝手に動作するソフトが出るトラブルが多いです。そのほかパソコンが起動できない、パソコンがフリーズしたといったご相談もいただきます。
-
パソコン修理の際のプライバシーは安全ですか?
個人情報やお客さまのデータを徹底的に保護します。日本工業規格の「プライバシーマーク」を取得しており、持込修理や宅配修理でパソコンをお預かりした際には、厳重なセキュリティ体制のもと修理をさせていただきます。
出張修理では、お客さまの目の前で、プライバシーに配慮をしながら丁寧に作業を実施します。
いずれにしても、お客様の情報が外部に漏洩することはございませんので、ご安心ください。 -
夜中でも出張修理を依頼できますか?
日中は忙しくて、早い時間や夜遅い時間じゃないと家にいない、という方でも大丈夫です。24時間体制で出張修理いたします。全国数多くの拠点があるため、お客様のご希望に応じて最寄りの拠点から時間帯に関わらずお伺いをいたします。
※夜21時から翌朝9時までの時間帯は、追加料金が発生します。
無料
概算費用をお伝えいたします。
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