パソコンの修理事例
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実際にお客様からご相談頂いたトラブル内容と、修理対応内容をご紹介しております。 事例としてこちらに載っていない故障・トラブル内容でも対応可能ですので、まずはお気軽にご相談下さい。

些細なことでも、ご相談ください！
トラブル・症状別に見る
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  • 大阪府大阪市北区 ノートパソコンのインターネットがつながらない／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、パソコン自体が無線LANに対...

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  • 神奈川県相模原市中央区 ノートパソコンがインターネットにつながらない／ソニー(VAIO) Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    ソニー(VAIO)　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、無線LANルーターの一時的な...

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  • 神奈川県厚木市 ノートパソコンがウイルスに感染した／富士通 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    ウイルス駆除・対策

    ウイルスに感染したとのことでお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、迷惑ソフトの混在が原因と判明し...

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  • 東京都小金井市 デスクトップパソコンが起動しない／自作PC(BTO) Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    自作PC(BTO)　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システム障害が原因で正常に起動しない...

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  • 東京都大和市 デスクトップパソコンのインターネットがつながらない／富士通 Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    富士通　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 症状を確認したところ、スマートフォンや他...

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  • 東京都世田谷区 デスクトップパソコンのインターネットがつながらない／DELL(デル) Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    DELL(デル)　Windows 10
    依頼種別
    メール送受信・インターネット

    インターネットがつながらなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、IPv4の接続設定が、会社の...

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  • 埼玉県東松山市 デスクトップパソコンが起動しない／ドスパラ Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    その他　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの故障が原因と判明しました。 ...

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  • 埼玉県鶴ヶ島市 ノートパソコンが起動しない／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、HDDの故障が原因と判明しました。 ...

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  • 埼玉県久喜市 デスクトップパソコンが起動しない／自作PC(BTO) Windows 10
    サポート機器
    デスクトップパソコン
    メーカーOS
    自作PC(BTO)　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    パソコンが起動しなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、SSDの故障が原因と判明しました。 ...

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  • 埼玉県比企郡 ノートパソコンでMicrosoft Officeが使えない／東芝 Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    東芝　Windows 10
    依頼種別
    その他

    Microsoft Officeが使えなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、Microso...

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  • 神奈川県逗子市 ノートパソコンのOutlookが開かない／NEC Windows 10
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    その他

    Outlookが開かなくてお困りのお客さまよりご依頼。 診断の結果、システムエラーが原因と判明しまし...

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  • 神奈川県横浜市でHDDの経年劣化により起動しない場合の修理事例
    サポート機器
    ノートパソコン
    メーカーOS
    NEC　Windows 10
    依頼種別
    動作・起動系トラブル(異音含む)

    NECのWindows 10ノートパソコンが起動しないトラブルを修理した際の事例です。 診断の結果...

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