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内蔵・周辺機器のよくあるトラブル・症状例

  • ハードディスク・SSDが壊れてしまった
  • キーボードが壊れた・マウスが壊れた
  • プリンターが使えない
  • USBメモリ／カード差込口の故障
  • CDやDVDが再生できない・スピーカーから音が出ない
  • AC（電源）アダプタが壊れた
【イメージ】
  • サンプル1

    メモリ・HDDを増設したい。

  • サンプル2

    キーボードでの文字入力ができない。

  • サンプル3

    消耗したバッテリーの交換をしたい。

私たちにお任せください。 どんな些細なことでも結構です。症状をお伝えください。

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パソコン修理料金について

パソコンの修理代金は、作業完了後にお支払いいただきます。
まずは、お電話でお困りごとの内容をお聞きし、概算費用をお伝えいたします。
訪問の際に、実際にお客様のパソコンや機器を診断し、作業内容や費用をお見積りいたします。
お客様の同意無しに勝手に進めたり、ご希望されない作業は一切行いませんのでご安心下さい。

    • 基本料金
    • 出張修理
      5,500円
      持込/宅配修理
      3,300円※
    出張・持込・宅配にかかる基本料金です。
    ※宅配は別途送料と支払い手数料が発生します。
    • 環境・トラブル
      診断料金
    • 3,300円
    環境やトラブルの原因究明など、診断にかかる費用です。診断の結果作業不要となった場合は、基本料金＋診断料金のみでキャンセル頂けます。
  • 実際の作業にかかる技術作業料金です。修理に部品が必要な場合は、別途部品代が発生します。
    • 合計金額
    実際の作業にかかる技術作業料金です。修理に部品が必要な場合は、別途部品代が発生します。

※価格は税込価格です。

作業料金一覧

作業料金の一覧です。
下記の表にない作業も承っていますので、パソコンのトラブルやサポートのことなら何でもご相談ください。

ご要望の多いパソコンの設定やサポートをお安いパックメニューにしました。
パックメニューは、出張料金等、すべてを含んだ掲載料金のみのお得なプランです。

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パソコンサポートの流れ

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まずはお電話ください！
1まずはお電話ください！

3コールですぐに電話が繋がります！
難しい専門用語は使用しません！

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。
コールセンタースタッフが、お客様の状況を難しい言葉を使わずにお聞き致します。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
2お客様の元へお伺いし、
状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
  • ・お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ！
  • ・必ず作業前に料金を提示いたします！

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
3スタッフが修理対応を行います。
  • 大事なデータは保護して安全に守ります！

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。
ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。
お客様の大事なデータは保護して安全に修理いたしますのでご安心ください。

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お持ち込みの前に一度お電話ください。
1お持ち込みの前に一度お電話ください。
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。
店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に事前にお電話ください。

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症状診断・見積もり
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ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば事前にお見積りをご提示致します。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
修理
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サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。
症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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